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メール、FAXでのご予約は、レンタル開始の一週間前までとなっております。
一週間をきっている場合は直接お電話にてご連絡ください。
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 １．在庫確認
メール・FAX・TELにて商品の空状況を確認してください。
商品ナンバー、商品名、使用日をお知らせください。
※人気商品、シーズン商品につきましては予約が集中する場合があります。お早めにご予約ください。 |
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２．仮予約
決定の前に、仮予約ができます。
これは、申し込んでいただいた商品のスケジュールを一時的におさえ、依頼者様に預けた状態にするものです。この期間に、その商品に対して、他の方からの問い合わせがあったときは、連絡いたします。
仮予約状態のとき、決定・キャンセルのご連絡は、必ず２週間前までにお願いします。
（仮予約状態の時は、キャンセル料金をいただきません。）
スケジュールなどお急ぎの場合は、お電話にてご確認ください。
ゴールデンウィークや、クリスマスなど、予約が集中する時期は、まことに申し訳ありませんが、決定優先とさせていただきます。
仮予約をしていただいている時、この期間に他の方からの決定があった場合、そちらを優先し仮予約は無効となります。その際はご連絡差し上げます。 |
| ＊このホームページ上の見積もりフォームからご連絡いただいた時点では、仮予約としてスケジュールをおさえることは出来ませんので、ご了承ください。 |
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 ３．本予約申し込み
申し込み時に必要な物
・FAXにて下記のいずれかの身分証明書(不鮮明の場合再送信して頂く場合がございます) |
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■パスポート |
■健康保険証 |
| ■学生証 |
■運転免許証 |
※有効期限内で現住所が記載されているもの、現住所が確認できる書類
※未成年者の場合親権者の同意(親権者身分証明書)が必要となります |
４．発注確認書
未記入のものをＦＡＸで送ります。 記入して返送して下さい。
５．入金確認
・銀行振込(前金制)※入金確認後の発送となります。
| 振込先口座 |
株式会社ふわふわ
りそな銀行 北浜支店 普通口座5847837 |
| 恐れ入りますが、振込手数料はご負担お願い致します。 |
| 2日目 |
3日目 |
5日目 |
7日目
(1週間) |
14日目
(2週間) |
| 1日×1.5 |
1日×1.75 |
1日×2.25 |
1日×2.75 |
1日×4.5 |
| 決定後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生いたします。ご了承ください。 |
６．商品発送・受け渡し
 
・当社まで引き取りに来られる。
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・現地へ発送する。 |
| ※発送は入金確認後の発送となります。 |
 ７．商品返却
レンタル商品の返却は、返却日の営業終了時間(平日10:00〜18:00)までにお返しください。
発送の場合：当社に使用日より翌々日必着厳守！
☆延長については、別途料金が必要となります。次のお客様のご予約が入っている場合はお断りさせて頂くことがございます。
☆延滞（返却日より計算させて頂きます。）返却日を過ぎると延滞料金が発生します。ご了承ください。 |
| キャンセルについて（使用日より計算させて頂きます。） |
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決定後 |
1週間前 |
2日前 |
当日 |
発送後 |
| 30% |
50% |
80% |
100% |
100% |
| ※使用日より数日前であっても、発送後は100%となります。 |
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